هل أصبحت غير قادر على اغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ في كثير من الأحيان قد يواجه المستخدمون هذه المشكلة حيث لا يتم إيقاف تشغيل ويندوز. حسنًا ، قد تواجه هذا الخطأ لعدة أسباب. يمكن أن يكون ذلك بسبب خطأ في نظامك ، أو برنامج يتدخل في الأداء السليم لجهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، والعديد من البرامج الأخرى. إذا واجهت هذه المشكلة ، فلا داعي للقلق بشأنها.
إصلاح مشكلة الكمبيوتر لا يمكن إيقاف تشغيله
هناك احتمال ألا يتم إغلاق الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل ويندوز في وقت ما عندما تحتاج إليه. قد يكون هذا محبطًا وحتى مشكلة إذا حدث كثيرًا. لحسن الحظ ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بنفسك!
تشير الأبحاث إلى أن تحديث ويندوز غير الطبيعي وملفات النظام وحتى بدء التشغيل السريع هي الأسباب الرئيسية. قد لا تعرف كيفية إصلاحها. لحسن الحظ ،
في هذه المقالة ، سنناقش كيف يمكنك إصلاح مشكلة عدم إغلاق الويندوز. لكن قبل البدء إذا لم تقم بتثبيت أحدث إصدار من نظام ويندوز ، فعليك تحديثه.
تأكد من ضبط زر الطاقة لإيقاف التشغيل
يمكنك تخصيص ما يمكن أن يفعله زر الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين ما إذا كنت تريد أن يجعل زر الطاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون ، أو عدم القيام بأي شيء ، أو إيقاف تشغيل الشاشة ، أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر. إذا كنت تضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، ولم يحدث شيء ، فقد يكون هذا بسبب تعيين زر الطاقة إلى “لا تفعل شيئًا”.
للتحقق من زر الطاقة وتعيينه لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه-
- توجه إلى لوحة التحكم (Control Panel) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في لوحة التحكم ، توجه إلى الأجهزة والصوت (hardware and sound). بعد ذلك ، انقر فوق خيارات الطاقة (power options) ، ثم حدد اختيار ما يفعله زر الطاقة.
- انقر الآن على القائمة المنسدلة بجوار خيار عندما أضغط على زر الطاقة (When I press the power button) وحدد إيقاف التشغيل (shut down). إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فسيتعين عليك تعيين خيار إيقاف التشغيل (shut down) للبطارية (Battery) وكذلك التوصيل (Plugged).
- بعد القيام بذلك ، انقر فوق حفظ التغييرات (save changes) لحفظ التغييرات.
بمجرد القيام بذلك ، حاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى ، وستتمكن من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام زر الطاقة ، فقد تكون هناك مشكلة في النظام أو ربما بسبب زر الطاقة الخاطئ. يمكنك محاولة اتباع الخطوات الموضحة مسبقًا في هذه المقالة لإصلاح المشكلة.
جرب الطريقة العادية لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يجب أن تحاول إغلاق جهاز الكمبيوتر بشكل طبيعي بالطريقة القياسية كما نفعل دائمًا.
- توجه إلى قائمة ابدأ (Start) ، ثم انقر فوق رمز الطاقة (power).
- انقر الآن على إيقاف التشغيل (shut down) لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكنك إما الضغط على (Alt + F4) على مساحة على سطح المكتب ، وستحصل على موجه إيقاف التشغيل. يمكنك إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام هذا الخيار.
إذا لم يفلح ذلك ، فاضغط على (Ctrl + Alt + Del). ستحصل على شاشة سوداء لرؤية رمز الطاقة في الزاوية اليسرى السفلية. انقر فوقه ، ثم انقر فوق (n) إيقاف التشغيل. سوف تكون قادرًا على إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
استخدم موجه الأوامر لإيقاف تشغيل الكمبيوتر
إذا استمر عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز ، فيمكنك محاولة استخدام موجه الأوامر لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك محاولة تشغيل أمر إيقاف التشغيل في نظام التشغيل ويندوز لإصلاح المشكلة التي تواجهها وإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لاستخدام موجه الأوامر لإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه-
- افتح قائمة ابدأ (Start) بالضغط على مفتاح Windows أو انقر على أيقونة ابدأ.
- في قائمة ابدأ ، ابحث عن (CMD). انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر (command prompt) ، ثم انقر فوق التشغيل كمسؤول (run as administrator). سيؤدي القيام بذلك إلى منح امتيازات المسؤول لموجه الأوامر ، مما يسمح له بإجراء تغييرات على النظام.
- في موجه الأوامر ، أدخل الأمر shutdown / s واضغط على Enter لتنفيذه.
- سيتم الآن إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولن تواجه المشكلة بعد الآن.
تحديث الويندوز وبرامج التشغيل
إذا ساعدت أي من الخطوات المذكورة أعلاه في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن إذا واصلت مواجهته في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، فيجب أن تحاول تحديث ويندوز الخاص بك.
- لتنزيل آخر تحديث للويندوز وتحديث برنامج التشغيل ، توجه إلى تطبيق الإعدادات (Settings) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على مفتاح (Windows + I).
- توجه إلى قسم تحديث ويندوز (Windows update) من الشريط الجانبي الأيسر في الإعدادات (Settings).
- الآن انقر فوق التحقق من وجود تحديثات (check for updates). قم بتنزيل وتثبيت جميع التحديثات التي يعثر عليها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق أيضًا من قسم التحديثات الاختيارية (optional updates) لأنه سيكون هناك تحديثات لبرنامج التشغيل.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب ان يكون تم إصلاح المشكلة.
هناك العديد من تطبيقات الطرف الثالث مثل برنامج Driver Booster أو برنامج DriverPack Solution لتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
استعادة نظام التشغيل
إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فعليك محاولة تشغيل استعادة النظام. سيؤدي هذا إلى إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى آخر نقطة استعادة قمت بإنشائها. لتشغيل استعادة النظام ، اتبع الخطوات الواردة أدناه-
- في قائمة ابدأ (Start) ، ابحث عن خيار إنشاء نقطة استعادة (create a restore point) وافتحه.
- ستنتقل إلى علامة التبويب استعادة النظام (System Restore) في خصائص النظام (System Properties). انقر هنا على استعادة النظام (System Restore).
- في نافذة استعادة النظام (System Restore) ، انقر فوق التالي (next).
- حدد الآن نقطة الاستعادة التي أنشأتها سابقًا عندما كان النظام يعمل بشكل جيد ، وانقر فوق التالي (next). يمكنك النقر فوق بحث عن البرامج المتأثرة (scan for affected programs) للتحقق من التغييرات التي سيتم إجراؤها على نظامك.
- الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة نظامك باستخدام استعادة النظام.
بعد القيام بذلك ، سيعمل النظام بشكل جيد ، وستتمكن من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي مشكلة.
إذا لم يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر واستمرت في مواجهة هذه المشكلة ، فستساعدك هذه المقالة بالتأكيد في ذلك. يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في هذه المقالة للمساعدة في إصلاح إيقاف التشغيل الذي كنت تواجهه. تذكر دائمًا إجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصةً إذا كانت لديك مشكلة في ذلك. يوصى باستخدام ميزة مضمنة للنسخ الاحتياطي.
نقترح عليك: 10 علامات تشير الي تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاختراق
