هل يمكنك أن تتخيل عدم دخولك إلى حسابك على فيسبوك لأنك تجاهلت رسالة؟ هذا هو بالضبط ما حدث لمجموعة من المستخدمين الذين فشلوا في الرد على رسالة أخطأ الكثيرون في أنها بريد عشوائي. عندما بدأ الناس يدركون أن الرسالة كانت تحذيرًا شرعيًا وحاولوا اتباع التعليمات ، واجهوا بالفعل مشكلات منعتهم من الوصول إلى حساباتهم.
حظر مستخدمو فيسبوك من دخول حساباتهم الخاصة
في وقت سابق ، تلقى اثنان من مستخدمي فيسبوك بريدًا إلكترونيًا غامضًا يشبه البريد العشوائي بعنوان “يتطلب حسابك أمانًا متقدمًا من Facebook Protect” وطُلب منهم تشغيل ميزة Facebook Protect بحلول تاريخ معين.
تم منح العديد من مستخدمي فيسبوك موعدًا نهائيًا لإعداده بأنفسهم أو مواجهة الاضطرار إلى إغلاق حساباتهم.
يمكنهم تشغيل ميزة Facebook Protect عن طريق النقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني الذي يتلقونه ، تم إرسال هذا الإشعار المذكور أعلاه إلى قلة مختارة تعتبر معرضة لخطر خاص من المتسللين.
حسنًا ، من الممكن أن يعتقد البعض أن البريد الإلكتروني كان عملية احتيال ، لذلك تجاهلوه. يبدو أن عنوان البريد الإلكتروني المستخدم غير عادي والذي لم يساعد في الأمر على الإطلاق ، security@facebookmail.com.
وعندما انقضى الموعد النهائي ، قيل للمستخدمين إنهم بحاجة إلى تشغيل ميزة Facebook Protect ليتمكنوا من الدخول. لكن أولئك الذين ذهبوا معها قالوا إن نظام الإعداد معطل. هذا يعني أنهم ما زالوا محبوسين.
على ما يبدو ، فإن أدوات المصادقة – مثل الرسالة النصية لإثبات أنك أنت – لا تعمل.
أخذها أحد المستخدمين إلى تويتر للتعبير عن كيفية منعها من الوصول إلى حسابها ، “لقد تم إقصائي من Facebook إلى أجل غير مسمى اليوم لأنني لم أرد على رسائل البريد الإلكتروني من FB (التي بدت وكأنها عملية احتيال) حول نظام حماية فيسبوك الجديد ، الذي كنت مطالبًا بتمكينه بحلول اليوم “.
اشتكى مستخدم آخر من حظر دخوله إلى حسابه الخاص قائلاً ، “لذا أقفل الفيسبوك حسابي لأنني لم أقم بتنشيط Facebook Protect ؟! هذا جاحد … “
ما هي ميزة Facebook Protect؟
وفقًا لـ Facebook ، فهو “برنامج أمني لمجموعات الأشخاص الذين يُرجح استهدافهم من قِبل قراصنة ضارين ، مثل المدافعين عن حقوق الإنسان والصحفيين والمسؤولين الحكوميين.”
تهدف هذه الميزة إلى ضمان مراقبة هذه الحسابات عن كثب بحثًا عن أي تهديدات بالقرصنة وأن هذه الحسابات محمية بمصادقة ثنائية (2FA).
وهذا يشمل المستخدمين الذين يعملون كصحفيين ، والذين يعملون في مجال حقوق الإنسان ، وكذلك المسؤولين الحكوميين.
يشبه البريد الإلكتروني الذي أرسله الفيسبوك شكلًا شائعًا إلى حد ما من البريد العشوائي ، والذي أخطأ الكثيرون في اعتباره واحدًا. وبالتالي ، فمن المحتمل جدًا أن هذا هو سبب تجاهل الكثيرين لها. للأسف ، كان البريد الإلكتروني حقيقيًا.