هل تواجه مشكلة في فتح هاتفك الأيفون بسبب ظهور شاشة “support apple com passcode”؟ هل تعلم ما هي أسباب هذه الشاشة، وكيف يمكنك حلها بدون فقدان بياناتك؟ هل تريد معرفة الطريقة الأمثل والأسهل لفتح أجهزة أيفون المغلقة بسبب هذه الشاشة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فأنت في المكان المناسب.
في هذه المقالة، سنقدم لك دليلاً مفصلاً خطوة بخطوة، لكيفية فتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”. سنشرح لك أيضاً ما هي الحالات التي تؤدي إلى ظهور هذه الشاشة، وما هي الطرق البديلة لفتح الأيفون، وما هي النصائح والإجراءات الوقائية التي يمكنك اتباعها لتجنب هذه المشكلة في المستقبل.
لذا، تابع معنا هذه المقالة إلى النهاية لحل مشكلة شاشة support apple com passcode للأيفون، واستعد لاسترجاع هاتفك وبياناتك بسهولة وأمان.
فتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”
تأخذ شركة Apple الأمان والخصوصية على محمل الجد عندما يتعلق الأمر بأجهزتها. سواء كان جهاز iPhone أو iPad، بدون رمز المرور الصحيح، لا يهم إذا كنت المالك؛ لن تتمكن من الوصول إلى التطبيقات والبيانات الموجودة بالداخل. إذا واصلت المحاولة، فسيدخل الجهاز في وضع التأمين. وبعد ذلك قد تتساءل:
لماذا يستمر جهاز الأيفون الخاص بي في عرض إشعار “support.apple.com/iPhone/passcode”؟ ماذا علي أن أفعل لفتح الأيفون المغلق؟ ولماذا أستمر في رؤية “support.apple.com/iPhone/passcode” على شاشة أيفون الخاصة بي؟ وكيف يمكن حل مشكلة شاشة support apple com passcode للأيفون؟
في الخطوات التالية، سنحاول معالجة هذه المشكلات وفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”.
إذا قمت بإدخال رمز المرور الخاطئ خمس مرات، فستظهر لك رسالة تقول “تم تعطيل iPhone” أو “iPhone غير متاح”، وسيتم منعك من المحاولة مرة أخرى لمدة دقيقة واحدة. إذا واصلت إدخال رمز المرور الخاطئ، فسيتم منعك من المحاولة لمدة 5 دقائق. إذا كنت لا تزال تقوم بإدخال رمز المرور الخاطئ بعد ذلك، فسيتم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك لفترة أطول.
يوجد أسفل الرسالة عنوان URL يقول “support.apple.com/iphone/passcode” أو “support.apple.com/passcode”. إذا قمت بإدخال عنوان URL هذا في المتصفح، فسينقلك إلى دعم Apple مع دليل حول كيفية حل المشكلة وفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”.
لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى معرفة رمز المرور السابق الخاص بك، وعند استرداده، فإنك تخاطر بفقدان جميع البيانات الموجودة.
إذا لم تكن مستعدًا للمخاطرة بفقدان جميع البيانات حتى الآن، حسنًا، هناك طريقة بديلة لفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”.
فتح شاشة الأيفون دون فقدان البيانات
أداة UltFone iPhone unlock Tool هي تطبيق تابع لجهة خارجية يمكنه فتح جميع أنواع أقفال الشاشة على أجهزة iPhone وiPad من خلال بضع نقرات ويمكنه بالفعل فتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”.
إنه يعمل على كل من Mac وWindows، وهو مصمم بواجهة سهلة الاستخدام، لذلك لا تحتاج إلى أي معرفة تقنية مسبقة لتنفيذ ذلك.
فيما يلي بعض ميزات أداة UltFone iPhone unlock Tool:
- يستعيد جهازك دون إعادة ضبطه، مما يعني أنه في نهاية اليوم، لن يتم فقدان أي بيانات.
- كما ذكرنا سابقًا، هذا التطبيق سهل الاستخدام. كل ما عليك فعله هو توصيل الجهاز واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة؛ لا يلزم المعرفة التقنية.
- يمكنه تجاوز عدة أنواع من شاشات القفل، بما في ذلك رموز المرور وTouch ID وFace ID.
خطوات استخدام أداة UltFone iPhone unlock:
1- قم بـ [تنزيل أداة UltFone iPhone unlock] وفتحها، ثم حدد خيار “iOS Screen unlock”. بعد ذلك، اضغط على “ابدأ” لبدء عملية إلغاء القفل.
2- قم بتوصيل جهاز الأيفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق “التالي”.
3- انتظر حتى تتعرف الأداة على جهازك، ثم انقر فوق “تنزيل” للحصول على البرامج الثابتة اللازمة لجهاز الايفون الخاص بك.
4- بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، انقر فوق “إزالة الآن” لإزالة الإشعار “support.apple.com/iphone/passcode”.
5- ستستغرق العملية بضع دقائق، وبعد ذلك سيتم إلغاء قفل جهازك.
فتح شاشة الأيفون بدون كمبيوتر
الآن قد تتساءل: “ماذا لو كنت لا أرغب في تنزيل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية لفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”؟” حسنًا، يمكنك محاولة إعادة ضبطه بالطريقة التقليدية.
إذا لاحظت رسالة “support.apple.com/iphone/passcode” على شاشتك، فاتبع الخطوات التالية:
فى أنظمة iOS 15.2 to 16.0
- ابحث عن خيار “Erase iPhone”، والذي يوجد عادةً في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
- انقر عليها، وستتم مطالبتك برسالة مفادها “مسح جميع المحتويات والإعدادات”. اضغط على “Erase iPhone” مرة أخرى للمتابعة.
- أخيرًا، أدخل بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك للتحقق من اختيارك وبدء عملية المسح.
فى أنظمة iOS 17
1- انقر فوق “نسيت رمز المرور – Forgot Passcode” > بدء إعادة تعيين أيفون – Start iPhone Reset” وأدخل بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك لتسجيل الخروج.
2- سيتم إعادة ضبط جهاز أيفون الخاص بك على إعدادات المصنع، مما يسمح لك بإعداده من جديد، ولكن هذا يعني أيضًا أنك ستفقد جميع البيانات الموجودة.
إزالة قفل شاشة الأيفون عبر iTunes
بالنسبة لمستخدمي ويندوز، هناك طريقة أخرى لعلاج هذه المشكلة وفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode” وهي بمساعدة تطبيق iTunes. هذه الطريقة واضحة جدًا، ولكن أولاً، ستحتاج إلى تنزيل iTunes وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم اتباع الخطوات الموضحة أدناه.
1- ضع جهاز الأيفون الخاص بك في وضع الاسترداد.
2- قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes.
3- عندما يظهر إشعار، اختر خيار “الاستعادة – Restore”.
4- سينبثق إشعار التأكيد. انقر على “استعادة وتحديث – Restore and Update” للمتابعة.
سيعود جهاز الأيفون بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الأصلية. فيما يلي بعض العيوب المحتملة لهذه الطريقة:
- قد يقوم تلقائيًا بتحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك إلى الإصدار الأحدث، مما قد يسبب مشكلات عدم التوافق مع بعض التطبيقات الأقدم.
- ستحتاج إلى استعادة جهازك من نسخة احتياطية بعد ذلك.
- سيتم مسح جميع البيانات الموجودة على جهاز أيفون الخاص بك.
إزالة قفل شاشة الايفون عبر iCloud Find My
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها محاولة تجاوز ميزة قفل الأمان على جهاز الأيفون الخاص بك وهي من خلال تطبيق “Find My”. يسمح لك “Find My” بإعادة ضبط جهاز الايفون الخاص بك إلى إعدادات المصنع عن بعد، ولكن لكي ينجح هذا، يجب أولاً تمكين “Find My” في الأيفون الخاص بك (قيد التشغيل).
إليك كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى [iCloud.com] وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
- انقر فوق “البحث عن الأجهزة” وحدد جهاز الأيفون المقفل الخاص بك.
- اختر الآن “Erase iPhone” من الخيارات المحددة لمسحه.
عيب هذه الطريقة هو أنها تتطلب منك تمكين “Find My” أولاً، كما أنها تمحو جميع البيانات الموجودة عند إعادة التعيين.
الأسئلة الشائعة حول الأيفون العالق على شاشة “support.apple.com/iphone/passcode”
س. ماذا علي أن أفعل إذا كان جهاز iPhone الخاص بي عالقًا على شاشة “support.apple.com/iphone/passcode”؟
ج. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك عالقًا على شاشة “support.apple.com/iPhone/passcode iPhone غير متوفر”، فيمكنك النقر على “Erase iPhone” لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الحسابات وكلمات المرور من جهاز الأيفون الخاص بك، مما يسمح لك بإعداده كجهاز جديد.
س. كيف يمكنني تجنب فقدان البيانات عند إصلاح جهاز iPhone عالق على شاشة “support.apple.com/iphone/passcode”؟
ج. ستؤدي معظم طرق إصلاح ميزة القفل الأمني إلى مسح بيانات جهازك أثناء العملية. ومع ذلك، إذا كنت تريد تجنب فقدان البيانات، نقترح استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل UltFone Toolkit – iOS Screen unlock لتجاوز المشكلة وفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”
في ختام هذا الدليل لفتح الأيفون المغلق بسبب شاشة “support apple com passcode”، نجد أن الحلول المقدمة تقدم نهجًا فعّالًا وآمنًا للتغلب على هذه المشكلة المحبطة. بفضل فهمنا للخطوات والتقنيات المستخدمة، يمكن الآن للمستخدمين استعادة وصولهم إلى أجهزتهم بكل يسر وأمان.
إذا كنت قد واجهت تحديات في فتح جهازك بسبب هذه الشاشة المعقدة، فإن دليلنا قد وفر لك الحل الشامل. لا تدع هذه المشكلة تعيق استخدامك لجهازك الثمين. اتبع الخطوات بحذر، واستعن بالحلول الموثوقة المُقدمة، واستعد للتمتع بجهازك الأيفون بكل كفاءة وأمان.
مُقترح – كيفية فتح جهاز أيفون بدون رمز المرور
