هل كنت تحاول استخدام فلاتر سناب شات على هاتفك وواجهت مشكلة لا تعمل فيها هذه الفلاتر كما ينبغي؟ إذاً، فأنت لست وحدك. تعتبر فلاتر سناب شات واحدة من أكثر الأدوات متعة وإبداعًا في عالم التواصل الاجتماعي، لكنها قد تواجه بعض المشاكل الفنية أحيانًا. يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة، لكن لا داعي للقلق.
في هذا المقال، سنستعرض لك 7 طرق لإصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل على هاتفك، حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة أفضل على هذا التطبيق الممتع.
كيف يمكنك إصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل على الهاتف؟
صنع تطبيق المشاركة الفورية للصور “سناب شات” اسمًا لنفسه من خلال تقديم مجموعة من الفلاتر والعدسات التي كانت فريدة في حد ذاتها والتى تعتبر واحدة من أهم ميزات تطبيق سناب شات. على الرغم من أن تطبيقات مثل انستجرام قد أدرجت أيضًا عوامل تصفية مماثلة، إلا أنها لا تقترب من المتعة مثل تلك الموجودة في سناب شات.
ولكن إذا لم تكن قادرًا على الاستفادة من فلاتر Snapchat لأنها لا تعمل، فأنت في المكان الصحيح. لقد قمنا بتجميع قائمة ببعض إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعد في إصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل على كل من أجهزة اندرويد و آيفون. لذلك، دون مزيد من اللغط، فلنبدأ.
تحقق من اتصال الإنترنت
دائماً وكما قد يبدو واضحًا أول الحلول التى نتجه اليها لإصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل، يجب أن تبدأ بالتحقق من اتصال الإنترنت على هاتفك. نظرًا لأن سناب شات يقوم بتنزيل فلاتر وعدسات جديدة من خادمه، فإن اتصال الإنترنت غير المستقر أو الضعيف يمكن أن يؤدي إلى مثل هذه الإخفاقات.
حاول إجراء اختبار سرعة سريع على هاتفك للتحقق من قوة اتصال الإنترنت. أو، قم بالتبديل إلى اتصال إنترنت مختلف إذا كان ذلك ممكنًا.
تمكين وتحسين خدمات الموقع
بالإضافة إلى عوامل التصفية الكلاسيكية، يحتوي Snapchat أيضًا على عدد قليل من المرشحات التي تختلف بناءً على موقع هاتفك، والتي تسمى Geofilters. للوصول إليها، ستحتاج إلى تمكين خدمات الموقع على هاتفك لإصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل. إليك كيفية القيام بذلك.
– على أجهزة اندرويد..
1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات (Settings) وانقر على الموقع (Location). ثم قم بالتبديل على المفتاح بجوار استخدام الموقع (Use location).
2. بعد ذلك، انتقل إلى “دقة الموقع من جوجل” (Google Location Accuracy) وقم بتشغيل المفتاح بجوار “تحسين دقة الموقع” (Improve Location Accuracy).
– على أجهزة iOS..
1. افتح تطبيق الإعدادات (Settings) على جهاز الايفون وانتقل إلى الخصوصية (Privacy) > خدمات الموقع (Location Services).
2. قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار خدمات الموقع (Location Services).
إذا كنت تواجه مشكلات في العثور على فلتر أو عدسة معينة، فقد لا يكون متاحًا في موقعك.
تحقق مما إذا كان تطبيق سناب شات معطلاً
سبب آخر لفشل سناب شات في تحميل الفلاتر والعدسات هو وجود مشكلة في خادم Snapchat. ليس من غير المألوف أن تواجه هذه الخدمات مثل هذه الانقطاعات في بعض الأحيان. لحسن الحظ، يمكن أن تساعدك أدوات الجهات الخارجية مثل Downdetector في التحقق مما إذا كان الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة. بدلاً من ذلك، يمكنك مراقبة حساب Twitter الرسمي لـ Snapchat لمعرفة أي تقارير انقطاع.
السماح بالأذونات ذات الصلة
مثل أي تطبيق آخر، يتطلب سناب شات أذونات ذات صلة للوصول إلى أشياء مثل تخزين هاتفك والإنترنت والكاميرا. إذا تم تعطيل واحد أو أكثر من هذه الأذونات المطلوبة، فقد لا تعمل مرشحات سناب شات.
تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل على الهاتف من خلال السماح لأذونات التطبيق لـ Snapchat على هواتف اندرويد والأيفون.
– على أجهزة اندرويد..
1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Snapchat وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة الناتجة. ثم انتقل إلى أذونات (Permissions).
2. اسمح لجميع أذونات التطبيق الضرورية من هنا.
– على اجهزة ايفون..
1. افتح تطبيق الإعدادات (Settings). اذهب إلى Snapchat.
2. ضمن السماح لسناب شات بالوصول (Allow Snapchat to Access)، استخدم مفاتيح التبديل لتمكين جميع الأذونات المطلوبة.
تحديث تطبيق سناب شات
إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Snapchat، فقد تواجه مثل هذه المشكلات. ومن ثم، يصبح من المهم أن تقوم بتحديث التطبيقات على هاتفك من وقت لآخر. بصرف النظر عن تقديم ميزات وتحسينات جديدة، تتضمن تحديثات التطبيق هذه أيضًا إصلاحات أخطاء مهمة. من المحتمل جدًا أن يؤدي تحديث سناب شات إلى أحدث إصدار منه إلى إصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل.
افتح Play Store أو App Store وابحث عن Snapchat. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق سناب شات
يقوم سناب شات بتخزين كل ذكرياتك، وفلاتر، وملصقات، وما إلى ذلك في شكل ذاكرة تخزين مؤقت على وحدة التخزين المحلية بهاتفك. يساعد هذا التطبيق على تجنب تنزيل نفس المرشحات مرة أخرى. بينما تهدف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت إلى المساعدة، يمكن أيضًا أن تتلف بعد مرور بعض الوقت. يمكن ان يكون حذف ذاكرة التخزين المؤقت لسناب شات أحد الطرق لإصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل.
اتبع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لسناب شات على الاندرويد والايفون.
1. افتح تطبيق Snapchat. اضغط على أيقونة الملف الشخصي متبوعة بأيقونة الترس لفتح الإعدادات (settings) على سناب شات.
2. انتقل إلى إجراءات الحساب (Account Actions) وانقر على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache). اضغط على متابعة (Continue) عندما يُطلب منك ذلك.
أعد تشغيل التطبيق الآن لمعرفة ما إذا تم إصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل أم مازالت كما هي.
أعد تثبيت تطبيق Snapchat
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع فلاتر Snapchat، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat وتثبيته مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات تطبيق من هاتفك ومنحه بداية جديدة.
فى النهاية، إذا مررت بمشكلة فلاتر سناب شات، فإنك الآن تمتلك 7 طرق مختلفة لمساعدتك في إصلاح مشكلة فلاتر سناب شات لا تعمل. من تحديث التطبيق ومراجعة إعدادات الخصوصية إلى التأكد من استخدام الإصدار الصحيح من نظام التشغيل، يمكن أن تكون هذه الحلول مفيدة جدًا للحفاظ على تجربة سناب شات الخاصة بك ممتعة وسلسة. بمجرد تطبيق هذه الخطوات، يجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع بالفلاتر مرة أخرى بكل سهولة.
