دليل شامل لإصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن

إن الاعتماد على أجهزة الهواتف الذكية يزداد يومًا بعد يوم، حيث تُستخدم للاتصال بالأصدقاء والعائلة، وللوصول إلى المعلومات، والترفيه، وأكثر من ذلك. لكن ماذا يحدث عندما يواجه مستخدم هاتف أندرويد مشكلة مثل الاستمرار في الوضع الآمن؟

تلك المشكلة يمكن أن تكون مزعجة للغاية. وهنا تأتي أهمية وجود دليل شامل لإصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن. يهدف هذا المقال إلى توضيح مفهوم وضع الآمن وأسباب ظهوره، بالإضافة إلى تقديم خطوات مفصلة لإصلاح المشكلة واستعادة الهاتف إلى وضعه العادي.

سنبدأ بفهم مفهوم الوضع الآمن وكيف يمكن أن يظهر على هواتف أندرويد. ثم سنتعرض للأسباب الرئيسية التي تجعل الهاتف يدخل في هذا الوضع والتي تشمل التطبيقات المشبوهة والأخطاء في النظام. بعد ذلك، سنقدم خطوات بسيطة وفعّالة لإصلاح الهاتف المعلق في وضع الآمن واستعادته إلى وضعه الطبيعي دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.

ما هو الوضع الآمن وكيف يمكن أن يظهر على هواتف أندرويد؟

الوضع الآمن هو ميزة موجودة في أنظمة تشغيل أندرويد تهدف إلى حماية الهاتف وبيانات المستخدم في حالات الاشتباه بوجود مشكلة أو تهديد للنظام. يعمل الوضع الآمن على تشغيل الهاتف بأدنى تحميل ممكن من التطبيقات والعمليات، مما يجعل من الصعب على التطبيقات الضارة والخطيرة أو الأخطاء في النظام التأثير على الجهاز. عند تشغيل الهاتف في وضع الآمن، يمكن للمستخدم استخدام وظائف أساسية مثل الاتصال وإرسال الرسائل، ولكنه لن يكون قادرًا على تشغيل التطبيقات الثقيلة أو الوصول إلى البيانات الحساسة.

يمكن أن يظهر وضع الآمن على هواتف أندرويد عند وجود مشكلة أو تعطل في النظام قد يكون سببها التطبيقات المشبوهة أو الأخطاء في البرامج. عادةً، عندما يشتبه النظام في وجود مشكلة خطيرة، يتخذ إجراءًا تلقائيًا للدخول في وضع الآمن. قد يظهر هذا الوضع بشكل علامة أو رسالة تنبيه على الشاشة عند تشغيل الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم تشغيل وضع الآمن يدويًا عن طريق إعادة تشغيل الهاتف والضغط على زر معين أثناء التمهيد.

تعتبر ميزة الوضع الآمن إجراءً مفيدًا لحماية الهاتف والبيانات الشخصية في حالات الطوارئ، ولكنها تتطلب من المستخدم التعامل مع المشكلة التي أدت إلى تفعيلها وحلها لاحقًا لاستعادة وظائف الهاتف بالكامل.

خطوات إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن

يعد الخروج من الوضع الآمن على هاتف Android الخاص بك عملية مباشرة. ومع ذلك، إذا وجدت نفسك عالقًا أو غير متأكد من كيفية الخروج من الوضع الآمن، فقد قمنا بتجميع بعض النصائح التي ستساعدك على إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن. لذلك، دعونا نلقي نظرة.

ملحوظة: قد تختلف هذه الطرق لإدخال هاتفك في الوضع الآمن وفقًا لطراز هاتفك وإصدار Android الذي يعمل عليه.

أعد تشغيل هاتفك

الطريقة الأكثر مباشرة لإيقاف تشغيل الوضع الآمن هي إعادة تشغيل جهاز Android. لذا، لنبدأ بذلك.

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة. ثم حدد إعادة التشغيل. إذا كنت لا ترى خيار إعادة التشغيل، فانقر فوق إيقاف التشغيل بدلاً من ذلك. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيله مرة أخرى.

أعد تشغيل الهاتف وقم بالتحقق إذا ما تم إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن أم لا.

استخدم الأزرار المادية

شيء آخر يمكنك القيام به هو استخدام مجموعة مفاتيح محددة للخروج من الوضع الآمن.

أولاً، قم بإيقاف تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيله مرة أخرى بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. بمجرد ظهور الشعار، اضغط بسرعة مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى ترى رسالة نصها “الوضع الآمن: إيقاف”.

التحقق من وجود أزرار معيبة

قد يكون جهاز Android الخاص بك عالقًا في الوضع الآمن بسبب وجود زر خاطئ. نظرًا لأنه يتم تنشيط الوضع الآمن بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة ورفع مستوى الصوت وخفضه في وقت واحد، فمن المحتمل أن يكون أحد الأزرار مكسورًا.

ابدأ بإزالة الحافظة من هاتفك وافحص كل زر بعناية للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. أثناء قيامك بذلك، قم بتنظيف الحواف حول الأزرار بقطعة قماش ناعمة لإزالة أي أوساخ أو جزيئات غريبة.

تحقق من لوحة الإشعارات

في هواتف Android محددة، مثل أجهزة Samsung Galaxy، توجد طريقة بديلة للخروج من الوضع الآمن والتي لا تتضمن استخدام أزرار الطاقة. إذا كنت محظوظًا وكان هاتفك به هذا الخيار، فاسحب لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى لوحة الإشعارات وانقر على تنبيه “الوضع الآمن قيد التشغيل”. ثم حدد إيقاف للتأكيد.

بعد إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيله والعودة إلى الوضع العادي.

إلغاء تثبيت التطبيقات الخاطئة

هناك سبب آخر وراء تحول هاتف Android الخاص بك تلقائيًا إلى الوضع الآمن وهو ما إذا كانت أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تفسد النظام. إذا كان الأمر كذلك وتريد إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت أي تطبيقات خارجية مشبوهة من هاتفك. إليك كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح “الإعدادات – Settings” على هاتفك وانتقل للأسفل للنقر على “التطبيقات – Apps”. قم بالتمرير خلال القائمة لتحديد موقع أي تطبيق مشبوه، ثم اضغط عليه.

الخطوة 2: اضغط على “إلغاء التثبيت – Uninstall” وحدد “موافق – OK” للتأكيد.

أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي. قد تضطر إلى تكرار العملية المذكورة أعلاه عدة مرات حتى يتم إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن وتشغيل جهازك بشكل طبيعي.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أيضًا أن تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة أو التي لا يمكن الوصول إليها على جهاز أندرويد في حدوث مثل هذه الحالات الشاذة. لذا، إذا لم يساعدك إلغاء تثبيت التطبيقات الخاطئة على إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن، فيمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز أندرويد الخاص بك. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهازك بالضغط على زر الطاقة.

الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في وقت واحد حتى يتم تشغيل الجهاز.

ملاحظة: قد تختلف مجموعة المفاتيح الدقيقة للدخول إلى وضع الاسترداد باختلاف هاتفك. لذا، إذا لم تعمل مجموعة المفاتيح المذكورة أعلاه، قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لهاتفك للتعرف على مجموعة المفاتيح الصحيحة.

الخطوة 3: بمجرد دخول هاتفك في وضع الاسترداد، استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى خيار مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ثم اضغط على زر الطاقة لتحديد الخيار.

الخطوة 4: بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، حدد خيار Reboot system now باستخدام أزرار الصوت واضغط على زر الطاقة لتحديده.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا ثبت أن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت غير فعال، فقد يتعين عليك القيام بكل شيء وإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح كل شيء من هاتفك، بما في ذلك التطبيقات والحسابات وجهات الاتصال والصور والبيانات والبيانات الأخرى. لذلك، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك أولاً.

الخطوة 1: افتح تطبيق “الإعدادات – Settings” وانتقل إلى “الإدارة العامة – General management” > “إعادة التعيين – Reset”.

الخطوة 2: اضغط على خيار “إعادة ضبط بيانات المصنع – Factory data reset” وحدد زر “إعادة الضبط – Reset” في القائمة التالية.

انتظر حتى يقوم جهاز Android بحذف كل شيء واستعادة إعدادات المصنع. بعد ذلك، يجب أن يتم إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن وأمن تكون قادرًا على استخدام هاتفك في الوضع العادي بشكل طبيعي.

التحقق من وجود مشكلات في الأجهزة

إذا كان هاتف أندرويد الخاص بك لا يزال عالقًا في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. في هذه الحالة، أفضل إجراء هو أخذ هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه بواسطة متخصص.

الأسئلة الشائعة حول إصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن

1. كيف يمكنني تحديد ما إذا كان هاتف Android الخاص بي في الوضع الآمن؟
   عندما يكون هاتف Android الخاص بك في الوضع الآمن، ستلاحظ تسمية الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
2. هل يمكنك إجراء مكالمات هاتفية في الوضع الآمن على نظام Android؟
   نعم، يمكنك إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية أثناء وجود هاتف Android في الوضع الآمن.

في ختام هذا المقال، نجدد التأكيد على أهمية فهم وحل مشكلة وضع الآمن على هواتف أندرويد. إن الوضع الآمن ميزة قوية لحماية جهازك وبياناتك الشخصية، وهو يشير إلى أن النظام قد اكتشف شيئًا غير عادي. على الرغم من قلق المستخدمين عندما يظهر هذا الوضع، إلا أنه يمكن التغلب على معظم المشاكل التي أدت إلى ظهوره بسهولة.

ننصح دائمًا بالبقاء هادئًا واتباع الإرشادات المقدمة في هذا الدليل لإصلاح هاتف أندرويد عالق في الوضع الآمن واستعادة هاتفك إلى وضعه العادي. كما يجب أن تستفيد من هذه الفرصة لتعزيز أمان هاتفك والبيانات المحفوظة عليه، وذلك من خلال التحقق من التطبيقات والبرامج التي قد تسبب مشكلات مستقبلية.

مُقترح – كيفية إصلاح هاتف اندرويد متوقف على شاشة بدء التشغيل