يعتبر الميكروفون أحد الأجزاء الأساسية في هواتف Android، حيث يستخدم لـ تسجيل المكالمات والمحادثات الهاتفية والفيديوهات، ولكن قد يواجه البعض مشاكل في الميكروفون مثل عدم الاستجابة أو صدور صوت ضعيف أو غير واضح. وهذه المشكلات يمكن أن تؤدي إلى تجربة مستخدم غير مريحة وتعيق القدرة على التواصل بشكل فعال.
لحسن الحظ، يمكن للمستخدمين إصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد بسهولة باستخدام بعض الخطوات البسيطة التي يمكن إتباعها بسرعة وسهولة.
في هذه المقالة، سنتحدث عن كيفية إصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف Android باستخدام خطوات بسيطة وسهلة. سنقدم لكم خطوات مفصلة لحل مشكلة الميكروفون بشكل دائم وتحسين جودة الصوت الخاص بالمكالمات والتسجيلات.
تشخيص مشاكل الميكروفون على هواتف اندرويد
يمكن أن تؤثر مشاكل الميكروفون على جودة الصوت وتعيق القدرة على التواصل بشكل فعال. ومن الجدير بالذكر أن هذه المشكلات يمكن تشخيص وإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد بسهولة باستخدام بعض الخطوات البسيطة.
أولاً، يجب التأكد من أن الميكروفون لا يعمل بشكل جيد بسبب وجود تلف في الهاتف، ويمكن فحص ذلك باستخدام تطبيق تسجيل الصوت. ثانياً، يمكن تجربة حلول بسيطة مثل إعادة تشغيل الهاتف وتحديث التطبيقات وتحديث نظام التشغيل لحل المشكلة.
ولكن، قبل أن ننتقل إلى الأساليب، دعنا نعرف بعض الأسباب المحتملة لعدم عمل ميكروفون هاتفك.
- مشاكل الشبكة: عادة ما تكون مشاكل الشبكة هي سبب مشكلة الميكروفون. إذا كنت في منتصف مكالمة ولم يتمكن الشخص الموجود على الطرف الآخر فجأة من سماعك، فيمكنك إلقاء اللوم على مشغل الشبكة.
- حجب الميكروفون: في بعض الأحيان، نضع أصابعنا عن طريق الخطأ على الميكروفون أثناء المكالمات، مما يحجب صوتنا. لذلك ، أثناء المكالمة، تأكد من عدم لصق الميكروفون بأصابعك.
- تراكم الأوساخ: قد يتسبب خلل الميكروفون أيضًا في تراكم الأوساخ على الميكروفون. لا يحدث ذلك بين عشية وضحاها ولكن يمكن أن يخلق مشكلة بمرور الوقت.
- تطبيقات الطرف الثالث: تتوفر أنواع معينة من التطبيقات على الإنترنت، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلة في الميكروفون. لن يتسببوا في أي ضرر للأجهزة ، ولكن يمكنهم تعديل بعض الملفات، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات في الميكروفون.
خطوات إصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد
سنشارك بعض الخطوات السهلة لإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد. تأكد من اتباع كل طريقة بعناية.
1- أعد تشغيل جهازك
حسنًا، هذا أحد الأشياء الأولى التي يجب عليك القيام بها لإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد. لا يقتصر الأمر على مشاكل الميكروفون فحسب، بل يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح معظم أخطاء Android. بمجرد الانتهاء من ذلك، اتصل وتحقق مما إذا كان تم إصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد ام لا.
2- اغلاق جهازك لبضع ثوان
حسنًا، هذا شيء آخر يجب عليك فعله لإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد. إذا فشلت عملية إعادة التشغيل البسيطة في إصلاح مشكلة الميكروفون، فأغلق هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android وانتظر من 10 إلى 30 ثانية قبل تشغيله مرة أخرى.
سيؤدي هذا إلى تحديث أجهزتك وإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد. بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بإجراء مكالمة للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
3- قم بإيقاف تشغيل البلوتوث
إذا كان لديك سماعة رأس بلوتوث تستخدمها غالبًا مع هاتف اندرويد الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون سماعة الرأس الخاصة بك متصلة بنظام Android عند إجراء / استقبال المكالمات.
عند توصيل سماعة رأس بلوتوث، لن يعمل التحدث إلى ميكروفون هاتفك. لذلك، تحتاج إلى التأكد من عدم وجود جهاز بلوتوث متصل بهاتفك.
يمكنك أيضًا سحب مصراع الإشعارات على هاتف اندرويد الخاص بك وإيقاف تشغيل البلوتوث. وإلا، افتح درج التطبيقات > البلوتوث، وقم بإيقاف تشغيل اتصال البلوتوث.
4- تحقق من إذن الميكروفون على Android
يسمح لك أحدث إصدار من اندرويد بتمكين / تعطيل الوصول إلى الميكروفون للتطبيقات والخدمات. لذلك، إذا كان الميكروفون لا يعمل على هاتف اندرويد الخاص بك أثناء استخدام التطبيقات المحددة، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات الوصول إلى ميكروفون التطبيق. هذا ما عليك القيام به.
- افتح تطبيق “الإعدادات / Settings” على هاتف اندرويد الذكي الخاص بك.
- في الإعدادات، قم بالتمرير لأسفل وانقر على “الخصوصية / Privacy”.
- بعد ذلك، ضمن “مدير الأذونات / Permission manager”، قم بتشغيل مفتاح التبديل للوصول إلى الميكروفون “Microphone access”.
هذا كل شيء! هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تمكين إذن الميكروفون على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام اندرويد.
5- تحقق من الوصول إلى الميكروفون للتطبيقات
كما نعلم، تسمح لك أحدث إصدارات نظام اندرويد بتعطيل الوصول إلى الميكروفون للتطبيقات المحددة. لنفترض أن الميكروفون الخاص بك لا يعمل فقط أثناء إجراء المكالمات على واتس اب؛ في هذه الحالة، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الوصول إلى الميكروفون لـ WhatsApp ممكّنًا أم لا.
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق الذي تريد التحقق من الوصول إلى الميكروفون وحدد معلومات التطبيق.
- في شاشة معلومات التطبيق، اضغط على أذونات.
- في أذونات التطبيق، اضغط على الميكروفون.
- حدد إما السماح فقط أثناء استخدام التطبيق أو السؤال في كل مرة لمنح الميكروفون الوصول إلى التطبيق.
هذا كل شيء! بعد إجراء التغييرات، افتح التطبيق واتصل مرة أخرى لاختبار الميكروفون. هذه المرة سيعمل الميكروفون.
6- قم بتنظيف الميكروفون باستخدام دبوس
كما نعلم جميعًا، قد تتسبب مواطن الخلل في الميكروفون أيضًا بسبب تراكم الأوساخ على الميكروفون.
لا تتراكم الأوساخ بين عشية وضحاها، ولكن إذا كنت تستخدمها بانتظام لفترة طويلة أو إذا تعرض هاتفك للغبار، فإن تراكم الأوساخ يكون واضحًا تمامًا.
لذلك، في هذه الطريقة لإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد، تحتاج إلى استخدام دبوس صغير أو إبرة رفيعة لعمل ثقب صغير بجانب موصل USB. يمكنك أيضًا نفخ الهواء عبر فمك مباشرةً إلى فتحة الميكروفون لإزالة الأوساخ. لا تستخدم الملابس القطنية للتنظيف لأن قطع القماش قد تعلق.
يمكنك أيضًا اصطحاب هاتفك الذكي إلى متجر إصلاح الهواتف الذكية المحلي لإزالة الأوساخ من الميكروفون.
7- تعطيل الحد من الضوضاء
حسنًا، تتمتع أحدث الهواتف الذكية التي تعمل بنظام اندرويد والتي يتم طرحها في الوقت الحاضر بميزة تُعرف باسم “تقليل الضوضاء”. تعمل الميزة على التخلص من ضوضاء الخلفية الإضافية أثناء المكالمة وتحسين تجربة المكالمة.
ومع ذلك، بسبب بعض الأخطاء، في بعض الأحيان تقوم الوظيفة بحظر صوت المكالمة تمامًا. لذلك، إذا كانت مشكلة الميكروفون ناتجة عن قمع الضوضاء، فاتبع هذه الطريقة لإصلاح المشكلة.
- بادئ ذي بدء، افتح درج التطبيقات وحدد “الإعدادات / Settings”.
- في الإعدادات، اضغط على “اتصال / Call”.
- الآن في إعدادات الاتصال، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن “Noise Reduction”.
- أوقف تشغيل الخيار “Noise Reduction” وأعد تشغيل هاتفك الذكي.
هذا كل شيء؛ انتهيت! هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إيقاف تشغيل ميزات تقليل الضوضاء أو قمع الضوضاء لإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد.
8- ابحث عن تطبيق الجهة الخارجية وقم بإزالته
كما ذكرنا، يمكن أن تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع هاتفك لإثارة مشاكل الميكروفون. لذلك، في هذه الطريقة لإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد، يجب أن تفكر في التطبيق المثبت مؤخرًا.
إذا كنت تواجه مشكلات في الميكروفون بعد تثبيت أي تطبيق، فيمكنك إلقاء اللوم عليها كلها على التطبيق. تحتاج إلى تشغيل هاتفك في الوضع الآمن، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا.
بعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن، قم بإجراء مكالمة وتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل أم لا. إذا كان يعمل في الوضع الآمن، فأنت بحاجة إلى البحث عن التطبيق المسبب للمشكلة وإزالته.
9- إصلاح ميكروفون الهاتف فى مركز الصيانة
إذا فشلت جميع الطرق في إصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد، فمن المحتمل أن يكون بهاتفك ميكروفون به خلل. إذا كان الميكروفون معيبًا، فيجب إصلاحه من مركز الخدمة.
أيضًا، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء لمعرفة المزيد من التفاصيل حول الهاتف. لن تضطر إلى إنفاق أي شيء إذا كان هاتفك تحت الضمان. ومع ذلك، إذا تجاوز هاتفك فترة الضمان، فيجب عليك دفع رسوم إصلاح الميكروفون.
مُلخص: باستخدام الخطوات البسيطة التي تم ذكرها في هذه المقالة، يمكن للمستخدمين تشخيص وإصلاح مشكلة الميكروفون على هواتف اندرويد بسهولة وفعالية. يجب على المستخدمين أن يتأكدوا من التحقق من جميع الخيارات المتاحة للتأكد من أنهم يتبعون الخطوات الصحيحة لإصلاح المشكلة بشكل دائم. ويجب على المستخدمين أيضاً تحديث نظام التشغيل وتحديث التطبيقات بشكل منتظم لتجنب حدوث مشاكل في الميكروفون في المستقبل.
